Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 05/10/2026
Questa pagina spiega quali dati raccogliamo attraverso il sito, perché li raccogliamo e quali diritti hai. È scritta in modo semplice: se qualcosa non ti è chiaro, puoi scriverci e te lo spieghiamo.
Chi tratta i tuoi dati
Via Ferruccio Pelli, 9 · 6900 Lugano (CH)
Registro di commercio n. CH-501.3.015.638-3 · N. IVA CHE-461.152.405
Email: segreteria@ditmars.ch
Telefono: T 0041 (0)91 291 31 39
Quali dati raccogliamo
Solo quelli che ci scrivi tu nei moduli di contatto:
- nome o ragione sociale e indirizzo email — sono obbligatori, senza non possiamo risponderti;
- telefono e messaggio — li scrivi solo se vuoi;
- tipo di attività (produttore, negozio, altro) — serve a indirizzare la richiesta alla persona giusta.
Non raccogliamo altro. Non compriamo elenchi di indirizzi e non ti iscriviamo a nessuna newsletter.
Perché li usiamo
- per risponderti e dare seguito alla tua richiesta;
- per metterti in contatto con il licenziatario che produce la categoria che ti interessa, quando è questo che ci chiedi.
La base giuridica è la tua richiesta stessa: ci scrivi per essere ricontattato. Non usiamo i tuoi dati per altri scopi e non li usiamo per profilarti.
A chi li comunichiamo
Se la tua richiesta riguarda una categoria di prodotti, la giriamo al licenziatario ufficiale che se ne occupa, perché possa risponderti direttamente. Riceve quello che hai scritto nel modulo: nome, email, telefono se l'hai indicato e testo della richiesta. Da quel momento quell'azienda tratta i tuoi dati come titolare autonomo, per risponderti.
Nel modulo vedi sempre di quale azienda si tratta prima di inviare. Se preferisci che la tua richiesta resti solo a noi, scrivici all'indirizzo qui sotto invece di usare il modulo.
A parte questo, i tuoi dati non vengono comunicati né venduti a nessun altro. Restano sul server che ospita il sito e nella nostra casella di posta.
Dove restano e per quanto tempo
Le richieste inviate dai moduli arrivano nella nostra casella di posta e restano anche in un archivio riservato all'interno del sito, accessibile solo a noi con una password. Serve a non perdere una richiesta se un'email va smarrita.
Conserviamo la corrispondenza per il tempo necessario a gestire il rapporto, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge diversi. Trascorso quel periodo l'archivio si svuota da solo. Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati anche prima.
Cookie e strumenti di misurazione
Questo sito non usa cookie di profilazione e non ti segue mentre navighi.
L'unica cosa che il sito memorizza nel tuo browser è la lingua che hai scelto (italiano o inglese), così la ritrovi la volta dopo. È una memorizzazione tecnica, resta sul tuo dispositivo e non ci dice chi sei.
I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro stesso server: aprendo il sito non vengono contattati servizi esterni e il tuo indirizzo IP non viene comunicato a terzi.
Dove si trovano i dati
Il sito è ospitato su server in Europa. La società titolare ha sede in Svizzera, Paese che la Commissione europea riconosce come dotato di un livello di protezione dei dati adeguato: il trasferimento dei dati non richiede quindi garanzie ulteriori.
I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento chiederci di:
- sapere quali dati abbiamo su di te e ricevere una copia;
- correggerli, se sono sbagliati;
- cancellarli;
- limitarne o opporti al loro utilizzo.
Ti basta scrivere a segreteria@ditmars.ch. Rispondiamo senza costi per te.
Se ritieni che non trattiamo i tuoi dati correttamente, puoi rivolgerti all'autorità di controllo competente: in Svizzera l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), nell'Unione europea l'autorità del Paese in cui risiedi.
Sicurezza
Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). Le richieste che ci invii arrivano direttamente alla nostra casella di posta senza passare da servizi di terzi.
Modifiche
Se cambieremo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e la data in alto.
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